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FAQ

La clôture électrique

Toutes les réponses aux questions les plus fréquentes concernant la clôture électrique pour animaux et son installation.

Quelle est l'importance du piquet de terre ?

Le piquet de terre est essenciel au bon fonctionnement de votre clôture électrique !

Assurez-vous d'avoir une prise de terre parfaite :

- Le piquet de terre doit être placé à au moins 10 mètres de toute autre prise de terre.
- Plantez-le dans un sol le plus humide possible.
- Multipliez le nombre de piquets de terre en fonction de la puissance de votre clôture : Pour un bon fonctionnement, comptez 1 piquet par 5 joules en espaçant chaque piquet de 3 mètres.

Vérifiez votre prise de terre après son installation et de la tester régulièrement, en particulier quand le sol est très sec.
Vous pouvez pour cela utiliser le testeur 15000V pour clôture électrique qui permet de ontrôler votre électrificateur, la prise de terre et la clôture.

Comment choisir la puissance de mon électrificateur de clôture ?

Le choix de votre électrificateur de clôture dépend de plusieurs paramètres :

Les animaux : Pour des animaux difficiles à contenir (animaux sauvages, moutons, chèvres, volailles) vous opterez pour un électrificateur plus puissant que pour des animaux moins réfractaires comme les bovins, chevaux, porcs, ou encore les chiens.

La puissance d'un électrificateur est déterminée par le nombre de joules délivrées par impulsion.

Le périmètre de la clôture : C'est la longueur de votre installation. Plus elle est longue, plus la tension et le nombre de joules délivrées doivent être élevés.

La densité de la végétation : La végétation en contact avec les fils de la clôture peut générer des pertes de tension.

Les électrificateurs ayant une énergie d’impulsion élevée permettent d’anéantir cette végétation tout en maintenant une bonne tension.
Il est conseillé de vérifier régulièrement la tension à l'aide d'un testeur de clôture ou d'un voltmètre.

Le type d'alimentation électrique de l'électrificateur :
Si vous avez accés à une prise secteur, nous vous recommandons d'utiliser un électrificateur de clôture à brancher directement sur secteur 230V. Voir les électrificateurs de clôture sur secteur. Ce type d'électrificateur offrent une consommation d'énergie relativement réduite et une efficacité optimale.

Les électrificateurs de clôture sur batterie 12V sont à choisir si vous n'avez pas d'accès au secteur.
Avec l'utilisation de panneaux solaires vous bénéficierez d'une alternative avantageuse d'un point de vue écologique et économique pour recharger votre batterie.

• Pour une clôture courte ou mobile, vous pouvez également opter pour un électrificateur de clôture sur pile 9V.

La clôture électrique est-elle dangereuse ?

Les clôtures électriques ne sont évidemment pas dangereuses pour les humains ou les animaux :
L'énergie délivrée en cas de choc ne dépasse jamais quelques dizaines de joules.
La norme de sécurité européenne (EN 60335-2-76) limite les impulsions délivrées par les électrificateurs de clôture à 15 joules.

La pose de panneaux d'avertissement est obligatoire tous les 50 mètres en bordure de voie publique.

Les commandes

Questions fréquentes sur nos délais de traitement des commandes, les livraisons, les conditions de retours.

Quel sont les délais de livraison ?

Le délai de livraison dépend de votre choix du mode de livraison lorque vous passez commande :

Plusieurs choix de livraison s'offrent à vous dans la majorité des cas pour les colis de moins de 30 Kg
En Colissimo, vous serez livré par La Poste, directement dans votre boîte aux lettres, en bureau de Poste ou dans le point relais de votre choix. Le délai de livraison est en général de 48 à 72 heures.
Par GLS, vous serez livré en 24 à 48 heures, selon votre département. La livraison se fait en main propre, contre signature.

Pour les envois dépassant 30 Kg nécessitant une livraison sur palette le délai est de 48 à 72 heures.

Nous nous efforçons de traiter vos commandes le plus rapidement possible !
En général, si vous commandez avant midi en semaine, votre commande est expédiée le jour même !

Je n'ai pas reçu ma commande, que faire ?

Pas d'inquiétude ! Bien que cela soit extrêmement rare, si vous ne recevez pas votre commande, il vous suffit de nous contacter au 05.57.42.28.96.
Si votre colis est perdu ou s''il y a le moindre soucis avec votre livraison, nous ferons tout auprès de nos prestataires de livraison afin que votre problème soit réglé au plus vite et dans les meilleures conditions !

Pour chaque commande, vous avez accés au suivi de votre livraison dans votre espace client.
Nous vous envoyons également un mail dès que votre commande est expédiée, contenant toutes les informations de suivi.

J'ai changé d'avis, je souhaite annuler ma commande

Vous avez le droit de vous tromper ou tout simplement de changer d'avis !

Si votre commande n'est pas encore expédiée, un simple appel au 05.57.42.28.96 suffit pour annuler votre commande et vous faire rembourser.

Si vous avez déjà reçu votre commande, vous disposez du délai légal de 14 jours à compter de la date de réception de la commande pour vous rétracter : Informez-nous en tout simplement par mail ou par téléphone et retournez-nous les articles que vous ne souhaitez pas garder. Vous serez remboursé dès réception de votre colis.

Consultez nos conditions générales de ventes pour plus d'informations sur les conditions de retour.